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澳门是一个具有丰富旅游资源的国际都市，拥有独特的世界文化遗产景观、璀璨的博彩娱乐业和品类繁多的美食。根据世界旅游组织的预测，在未来几年澳门的接待旅游者数量依然会维持稳定增长。因此，如何进一步挖掘澳门旅游资源，并实现绿色、安全和可持续的旅游发展，是摆在澳门面前的重要任务。

为了响应全球可持续发展的大趋势，根据澳门特别行政区政府的要求，我们制定了这一《澳门绿色旅游发展政策文件》，以期进一步规范澳门旅游发展，保持良好的客源生态和旅游品牌形象。以下是政策主要框架与要点。

一、 绿色旅游发展愿景

未来的澳门旅游将以“低碳、零污染”为发展目标，以“绿色”为旅游特色，大力推动低碳节能设施和绿色建设，并培养公众对于绿色旅游理念的认同感。我们将把澳门打造成一个“旅游+绿色力”的旅游目的地，不断提升澳门的城市外交品牌影响力，为推动全球旅游发展作出贡献。

二、 政策背景

旅游活动和经济发展息息相关。然而，全球生态环境和社会问题也带来了资源供给和环境承载方面的挑战，给旅游地的可持续发展带来压力。

因此，实施绿色旅游发展政策，一方面在于实现可持续性的旅游发展；另一方面，绿色旅游可以提升旅游产品的附加值，增加匹配全球化背景下的消费需求，吸引更多游客。

三、政策内容与措施

(一) 加大绿色旅游政策的宣传和推广

1.做好澳门绿色旅游的宣传内容，加深人民群众和游客对绿色旅游理念的认识。（1）发布《澳门绿色旅游白皮书》，加大网络环保知识宣传力度；（2）在澳门旅游宣传广告中加入绿色旅游元素，介绍澳门的绿色旅游项目和案例。

2.各大旅游景区、景点和旅行社要在游客入港时做好旅游注意事项和行为守则的宣传引导。要告知游客关于垃圾回收、能量消耗和保护生态等绿色旅游相关要求，让游客自觉遵守绿色旅游的规定，共同维护好澳门的旅游环境。

(二)发展清洁能源和绿色交通

1.推进澳门交通的低碳、节能和环保发展。努力推动新能源汽车在交通行业中的应用，有条件的游览区域和景区道路逐步推进纯电动车辆的配备。

2.提前谋划澳门旅游的相关配套交通，打造充满浓重“公共交通+自行车+徒步”元素的旅游交通特色。

(三) 加强对旅游景点和餐饮业的管理

1.旅游区、景点运营者要加强对旅游区环境保护标准的学习与实施。景区景点的经营、管理人员要通过系统性的学习旅游绿色的管理知识和经验，注重景区基础设施的减排和绿色环保建设。

2.进一步加大对餐饮行业的管理，餐饮行业逐步减少一次性餐料的消费，大力推动绿色、健康、循环可降解餐料的使用。

(四) 落实旅游企业的安全管理责任

1.各旅行社和旅游区景点要严格落实旅游安全责任，全面提高澳门地区旅游的安全管理水平，全面排查和治理旅游景点、对外旅游服务在食品、卫生、住宿等方面存在的风险隐患，排查标识标牌、公共设施、运输车辆各类隐患，排除安全隐患。通过严格落实应急预案来防范事故发生，提升旅游营运和旅游接待服务安全管理的水平。

2.对于效益不好、存在较大安全隐患、破坏生态环境的旅游景区景点，应当关闭或改造，整改完毕后应重新报批相关部门批准。

(五) 加强对旅游行为和游客素质教育

1.建设旅游景区导游员和工作人员素质教育基地。组织旅游工作人员学习绿色节旅游相关的知识和内涵，提升从业人员专业知识素养。

2.面向游客定期举行素质教育和思想讲座，提高游客意识和素质，使游客配合环保节能的活动、遵守旅游规定，树立文明旅游和绿色旅游的理念。

四、政策文件的落实和检查考核

1.澳门政府应当综合运用各地旅游行业发展实际，在年度澳门旅游发展规划中将绿色旅游政策的实施指标纳入其中，保证各项指标在现实中得到落实。

2.强化对旅游相关企业政策落实情况的监察，定期对旅游企业进行“绿色旅游”方面的业务检查与考核，不合格的企业应当及时整改，并予以经济处罚或吊销其经营资质。

3.对于景点污染严重、项目审批不合规、违规经营等违法行为，要及时予以依法查处。对各种破坏生态环境的违法行为要依法追究相应责任，形成良好的旅游管理和社会效果。

我们将在澳门政府和社会各界的支持下，认真落实这些政策文件的决策，共同绘制澳门绿色旅游的发展蓝图，为推动落澳门地区绿色旅游发展作出不懈努力。感谢广大人民群众的支持和配合！